Описание процесса оплаты услуг


Все платежи по банковским картам осуществляются с помощью системы Ассист.
Система электронных платежей

К оплате принимаются банковские карты: Visa (Classic, Gold, Platinum), Master Card, Master Card Gold.
Для оплаты бронирования банковской картой Вам потребуется ввести следующие данные:

  • Тип банковской карты
  • Фамилию и Имя владельца карты на английском языке (как указано на карте)
  • Номер  банковской карты
  • Срок действия карты
  • Код безопасности CVC(CVV) - это контрольный номер, состоящий из трех цифр. Данный код позволяет предотвратить несанкционированные покупки через Интернет по вашей карте.

Обращаем ваш внимание, что Вы имеете право оплатить за проживание в отеле  банковской картой, не принадлежащей вам, а также произвести бронирование для другого лица своей банковской картой. Однако вы должны знать, что незаконное использование банковской карты, не принадлежащей вам, без согласия законного владельца данной карты, является преступлением и подвергается уголовному преследованию,   в случае обращения истинного владельца банковской карты. Во избежание подобных ситуаций при использовании банковских карт третьих лиц, заручайтесь письменным согласием  законного владельца данной карты.

В целях обеспечения повышенной безопасности система обработки платежей может предложить вам получить одноразовый пароль посредством смс сообщения (зависит от конкретного банка). Одноразовый пароль приходит в смс сообщении на телефонный номер владельца карты. Обратите внимание, что при оплате чужой картой,  вы должны иметь возможность связаться с владельцем и получить пароль.

После того, как Вы успешно осуществили платеж, на указанную электронную почту будет выслано подтверждение, которое будет содержать полную информацию о произведенном бронировании и оплате.

В случае возникновения вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону: 
+7(812)6000-812